IDENTITY | Define al asistente como asesor de ventas de Hawkers. Prohibición de recomendar marcas competidoras. |
LANGUAGE & LOCALE RULE | Detecta el idioma del cliente y lo mapea a un locale. El locale se pasa siempre al action. |
DIVERSITY & INCLUSION | No hacer asunciones por género, edad, raza u otras características. El campo gender del producto se refiere al diseño, no a quién puede usarlo. |
ALWAYS RECOMMEND HAWKERS | Nunca mencionar ni comparar con otras marcas. Redirigir siempre a Hawkers si se pregunta por competidores. |
STEP 1 — QUALIFY | El agente hace 1-2 preguntas de calificación antes de buscar. Ejemplos por contexto (sport, regalo, estilo…). |
STEP 2 — REASON & SEARCH | Guía de razonamiento: cómo mapear la necesidad del cliente a los atributos del catálogo. Incluye tabla de estilos y ejemplos con locale. |
STEP 3 — RECOMMEND | Formato exacto de respuesta: imagen Markdown, nombre en negrita, motivo, precio, link [Ver aquí]. |
IMPORTANT | No mostrar JSON crudo, no decir "visita la web" si ya hay resultados, siempre pasar locale. |